Votre navigateur n'est pas optimisé pour afficher ce site internet.
Merci d'en utiliser un autre (exemple : Chrome, Firefox...)
Gdzie mogę jeździć hulajnogą elektryczną?
1 września 2019 r. we Francji weszły w życie nowe przepisy dotyczące poruszania się hulajnogami elektrycznymi:
zabrania się jazdy hulajnogą po drogach publicznych (chodnik, pas ruchu lub ścieżka rowerowa).
Ponadto za wszelkie niebezpieczne zachowania, które umyślnie zagrażają życiu innych grozi kara pozbawienia wolności do 1 roku i grzywna w wysokości 15 000 EUR.
Używanie jest dozwolone na drogach prywatnych (na przykład prywatna droga, podjazd prywatnej rezydencji).
W Paryżu parkowanie na chodnikach hulajnóg do wypożyczania w wolnym dostępie jest zabronione. Za to wykroczenie grozi mandat w wysokości 49 EUR. Koszt odstawienia hulajnogi na policyjny parking dla zarekwirowanych pojazdów pokrywa użytkownik.
Czy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej jest obowiązkowe?
Użytkownik skutera elektrycznego (w tym skutera samoobsługowego) jest zobowiązany do posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Niniejsze ubezpieczenie obejmuje szkody wyrządzone innym osobom (obrażenia pieszego, szkody materialne innego pojazdu itp.). Zaleca się skontaktowanie się z ubezpieczycielem w celu, na przykład, dostosowania polisy ubezpieczeniowej na dom lub wykupienia konkretnej polisy ubezpieczeniowej. Możesz wykupić ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej dla skuterów elektrycznych przez Force Moov.
Od początku roku szkolnego 2019 trzeba przestrzegać nowych przepisów dotyczących jazdy hulajnogą elektryczną:
- Nie można używać słuchawek dousznych ani nausznych.
- Hulajnoga musi być wyposażona w klakson, hamulce, światła odblaskowe oraz światła przednie i tylne
- Nie wolno przewozić pasażerów! Hulajnoga przeznaczona jest do użytku wyłącznie osobistego.
- Parkowanie na chodniku jest możliwe tylko wtedy, gdy nie przeszkadza pieszym w przejściu.
- Zaleca się zakładać kask.
- Należy nosić odzież odblaskową lub odblaskowe elementy, zarówno w nocy jak i w dzień, gdy widoczność jest niewystarczająca nawet w obszarach zabudowanych.
- Dzieci w wieku poniżej 12 lat nie mogą prowadzić hulajnóg elektrycznych.
- Hulajnogą nie może przekraczać prędkości 20 km/h.
Jakie środki ostrożności są wymagane podczas używania hulajnogi elektrycznej?
Aby w pełni i jak najdłużej cieszyć się swoją hulajnogą elektryczną, uważnie przeczytaj poniższe zalecenia:
- Po rozłożeniu hulajnogi powinien być słyszalny dźwięk zatrzaśnięcia.
- W długich okresach nieużywania przechowywać baterię naładowaną do połowy. Wykonywać niewielkie ładowania. Przechowywać hulajnogę w temperaturze od 5 do 20°C.
- Zawsze podłączać ładowarkę do gniazdka ściennego PRZED podłączeniem hulajnogi i nigdy nie pozostawiać ładującej się hulajnogi bez nadzoru.
- Regularnie sprawdzać dokręcenie śrub, zwłaszcza kompletu śrub przedniego amortyzatora, tylnego koła, przedniej kolumny, silnika, tylnego błotnika i wyświetlacza, a także stan kabli.
- Nie wolno skakać/uprawiać freestyle'u na hulajnodze, aby nie doprowadzić do pęknięcia konstrukcji, a w przypadku intensywnego użytkowania sprawdzić stan konstrukcji.
- Okresowo sprawdzać stan kabli silnika i timera (przecięcie, skręcenie, wyrwanie, zniszczenie itp.).
- Nie jeździć po wodzie i nie myć hulajnogi dużym strumieniem wody.
Jak wydłużyć żywotność baterii?
Aby zapewnić maksymalną żywotność baterii, należy przestrzegać następujących instrukcji:
- Unikać znacznego rozładowania. Zaleca się naładować baterię po przejechaniu więcej niż 5 km.
- Unikać ładowania ciepłej baterii. Po użyciu hulajnogi odczekać co najmniej 15 minut lub godzinę przed jej ponownym naładowaniem.
- Unikać nadmiernego naładowania. Nie pozostawiać podłączonej ładowarki na więcej niż 24 godziny.
- Idealny poziom naładowania do przechowywania baterii wynosi 60%.
Czy mogę jeździć hulajnogą, gdy pada deszcz?
Hulajnoga Force Moov posiada stopień ochrony IPx4 (odporna na rozpryski wody). Można zatem używać jej przy lekkim deszczu i po deszczu, wjeżdżając w kałuże z niewielką prędkością (aby nie wpaść w poślizg). Należy pamiętać o wysuszeniu hulajnogi przed jej złożeniem i o ustawieniu jej w pozycji pionowej, aby woda nie dostała się do komory baterii.
Jak dbać o opony?
Opony hulajnogi Force Moov są odporne na przebicie i zwykle nie trzeba ich zmieniać. Jednak jeśli opony są poważnie zużyte, można je wymienić. Prosimy o kontakt z naszym działem posprzedażnym w celu uzyskania odpowiednich instrukcji aftersales@force-moov.com
Czy mogę wymienić baterię w hulajnodze?
Tak, można samodzielnie wymienić baterię. Aby uzyskać dostęp do procedury wymiany baterii, prosimy o kontakt z naszym działem technicznym: aftersales@force-moov.com
Czy mogę kupić części zamienne do mojej hulajnogi?
Tak, niektóre części można zamówić na naszej stronie internetowej lub przez nasz dział techniczny. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt: aftersales@force-moov.com
Nasz dział techniczny świadczy usługi naprawcze nieobjęte gwarancją lub na specjalne życzenie.
Gdzie znajdę numer seryjny na hulajnodze?
Numer seryjny jest wygrawerowany pod przednim kołem na składanej części.
Dlaczego dzwonek i dźwigienki zamontowane są „do góry nogami” na mojej nowej fabrycznie hulajnodze?
Dzwonek i dźwigienki są zamontowane w nowych produktach do góry nogami, aby zapobiec ich uszkodzeniu podczas transportu i ochronić te delikatne elementy.
Używając kluczy imbusowych dostarczonych wraz z hulajnogą, należy zamontować je właściwie i ustawić kąt widzenia ekranu i dźwigienek dla wygody użytkownika.
Chcę wyłączyć przednie i tylne światła.
Nie ma takiej możliwości. Nowe przepisy bezpieczeństwa drogowego wymagają zapewnienia widoczności poruszających się pojazdów elektrycznych. W trakcie jazdy hulajnogą przednie i tylne światła muszą być zawsze włączone.
Nie mogę znaleźć hulajnogi Force Moov w aplikacji na liście urządzeń dostępnych do połączenia Bluetooth.
Hulajnoga Force Moov zwykle pojawia się na liście pod nazwą „Scooter”. Jeżeli jej nie widzisz, sprawdź, czy:
1. hulajnoga jest włączona,
2. Bluetooth w smartfonie jest włączony,
3. lokalizacja (Twoje położenie) jest włączona w smartfonie (w ustawieniach ogólnych telefonu) i dla aplikacji,
4. na stronie parowania Bluetooth wyświetla się lista dostępnych urządzeń. Jeśli nie widzisz nazwy „Scooter”, możliwe, że znajduje się ona na dole listy. Przewiń całą listę.
Gdzie mogę pobrać instrukcję obsługi mojej hulajnogi SUPREM 6400?
Jaka jest procedura serwisowa mojej hulajnogi w przypadku awarii?
Możesz skontaktować się z działem posprzedażnym pod numerem +33 (0)8 99 49 08 10
(Połączenie płatne 0,40 centów za minutę + cena połączenia lokalnego we Francji).
lub wysłać wiadomość e-mail na adres aftersales@force-moov.com, opisując napotkany problem. Technik force moov odpowie Ci szybko, podając procedurę postępowania.
Kliknij tutaj, aby uzyskać procedurę posprzedażną dostępną we Francji.